Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Bel 0488 57 78 18 of stuur een WhatsApp-bericht.
Boeken
Hoe boek ik een rit?
Via het formulier op de website, via WhatsApp of telefonisch op 0488 57 78 18. Het formulier maakt een bericht klaar dat u zelf verstuurt via WhatsApp of e-mail.
Is mijn rit meteen geboekt als ik het formulier verstuur?
Nee. Het formulier verstuurt een aanvraag. Uw rit staat pas vast als wij ze bevestigen, samen met de prijs.
Hoe snel krijg ik een bevestiging?
Dezelfde dag. Dringend? Bel ons rechtstreeks.
Hoe lang op voorhand moet ik boeken?
Hoe vroeger, hoe zekerder. Voor een rit op korte termijn belt u best rechtstreeks.
Rijden jullie ook ’s nachts en in het weekend?
Elke dag, dag en nacht. Voor een nachtrit (ophaaluur tussen 22 en 6 uur) geldt een toeslag van € 20.
Luchthaven en wachttijd
Wat als mijn vlucht vertraging heeft?
Geef uw vluchtnummer door bij uw aanvraag. 30 minuten gratis, daarna € 65 per uur.
Naar welke luchthavens rijden jullie?
Brussels Airport (Zaventem), Brussels South Charleroi, Schiphol (Amsterdam) en Antwerp Airport (Deurne).
Bagage en passagiers
Hoeveel personen en koffers kunnen mee?
Passagiers: 7 (in de V-Klasse). Koffers: 2 per persoon. Speciale bagage (golftas, kinderwagen, rolstoel)? Vermeld het bij uw aanvraag.
Zijn er kinderzitjes?
Op aanvraag. Vermeld het bij uw aanvraag, met de leeftijd van het kind.
Prijs, betalen en annuleren
Wat kost een rit?
Vaste prijs per rit, inclusief btw, vooraf bevestigd. Ritten die niet in de lijst staan: prijs op aanvraag. Bekijk ook de tarievenpagina.
Hoe kan ik betalen?
Contant, Bancontact, kaart of overschrijving.
Krijg ik een factuur voor mijn bedrijf?
Ja, bedrijven krijgen een factuur.
Kan ik annuleren?
Ja, gratis tot 24 uur voor de ophaaltijd. Later annuleren: u betaalt de volledige ritprijs.
Boek uw rit
Via het formulier, WhatsApp of telefoon. Wij bevestigen elke rit persoonlijk.